استخدام الكمبيوترالتواصلالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمحل المشاكلادارة المشاريعإيجاد وجذب العملاءمبدعالبحث على الانترنتاستخدام البريد الالكترونيأوتوكادمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردمايكروسوفت باوربوينتالمحادثات الهاتفيةتعدد المهامإدارةمهارات القدرة على التكيف