استخدام الكمبيوترحل المشاكلمايكروسوفت باوربوينتالتواصلالرغبة في التعلممايكروسوفت اكسلالقيادةتعدد المهاممايكروسوفت ووردالعمل جماعيالمحادثات الهاتفيةالتعامل مع الآخرينإيجاد وجذب العملاءسرعة التعلممبدعمهارات القدرة على التكيفاستخدام البريد الالكترونيإدارةالعمل مع قواعد البيانات