استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينالقيادةإدارةادارة المشاريعالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردمايكروسوفت باوربوينتتعدد المهاممهارات القدرة على التكيف