استخدام الكمبيوترالتواصلمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتاستخدام البريد الالكترونيإجراء العروض التقديميةالبحث على الانترنتالرغبة في التعلمتعدد المهامإدارةالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلادارة المشاريعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقتحفيز الموظفين