استخدام الكمبيوترالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينالتواصلسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالتدريب والتطويرمبدعإجراء العروض التقديميةمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوب