استخدام الكمبيوترإبرام العقوداستخدام البريد الالكترونيسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت ووردالمفاوضةحل المشاكلادارة المشاريعإدارةالعمل جماعيالمحادثات الهاتفيةالتدريب والتطويرالرغبة في التعلمالعمل مع قواعد البيانات