استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيإدارةمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينتعدد المهامالرغبة في التعلمحل المشاكلالمفاوضةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالتدريب والتطويرمبدعالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد