استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةالرغبة في التعلمالمفاوضةالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتمبدعاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت وورد