استخدام الكمبيوترالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينالقيادةمهارات القدرة على التكيفإدارةادارة المشاريعالبحث على الانترنتإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكتروني