استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالتدريب والتطويرتدقيق وثائقتحفيز الموظفينمايكروسوفت اكسلمبدعالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةالمراسلات التجارية