استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينالرغبة في التعلمالمفاوضةتعدد المهامحل المشاكلإدارةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفين