استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالقيادةسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد