استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينإدارةحل المشاكلمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفين