التعامل مع الآخرينالقيادةالتواصلاستخدام الكمبيوترالعمل جماعيسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلتعدد المهامالرغبة في التعلمالمراسلات التجاريةالمفاوضةالتدريب والتطويرمبدعإجراء العروض التقديميةالبحث على الانترنتاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفينمايكروسوفت وورد