استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعإجراء العروض التقديميةالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةإبرام العقودمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكتروني