استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمراسلات التجاريةإيجاد وجذب العملاءمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البياناتتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالتدريب والتطويرمبدعإجراء العروض التقديميةالبحث على الانترنت