استخدام الكمبيوترتعدد المهاممايكروسوفت ووردالتواصلالمحادثات الهاتفيةالقيادةالبحث على الانترنتالعمل جماعيتدقيق وثائقالتعامل مع الآخريناستخدام البريد الالكترونيسرعة التعلمالعمل مع قواعد البياناتمهارات القدرة على التكيفمايكروسوفت باوربوينتالرغبة في التعلممايكروسوفت اكسل