استخدام الكمبيوترالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعإبرام العقودالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالتدريب والتطويرالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردمايكروسوفت باوربوينتفوتوشوب